FIBRA ÓPTICA HOGAR

CONDICIONES COMERCIALES DEL SERVICIO

Casos de fallas en el equipo que no están cubiertas por la garantía que entrega el fabricante:

• Por expiración del tiempo de vigencia de la garantía.
• Cuando el equipo presente golpes o daños causados por el uso inadecuado o contrario a las indicaciones contenidas en el Manual de Usuario.
• Cuando el equipo presente daños causados por fluctuaciones de voltaje.
• Cuando existan evidencias de que las partes internas del equipo hayan sido manipuladas por personal o centros de servicios no autorizado por el fabricante, o ha sufrido modificaciones no autorizadas por él.
• Cuando el equipo incluyendo accesorios y batería, presente evidencias de haber sido expuesto a sustancias líquidas, humedad o a exceso de temperatura.
• Por el uso de partes, accesorios, baterías y/o cargadores de tipo genérico o de otras marcas o características distintas a las especificaciones contenidas en el Manual de Usuario.
• Cuando el equipo presente golpes o daños causados por el uso inadecuado o contrario a las indicaciones contenidas en el Manual de Usuario.
• Cuando el equipo no tenga la etiqueta con los seriales identificadores del producto o cuando estos sean ilegibles.
• Si el número de serial/IMEI/MEID ha sido alterado, removido o borrado.